Chính Sách Hoàn Trả Sản Phẩm của BULLDOG Helmets
Chúng tôi cam kết mang đến sự an tâm cho khách hàng khi lựa chọn sản phẩm. Dưới đây là chính sách hoàn trả chi tiết:
- Thời Gian Đổi Trả Sản Phẩm
- Mua hàng Online:
- Đối với nón: 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Đối với phụ kiện: 1 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm ClearStock: Không áp dụng đổi trả.
- Mua hàng tại cửa hàng:
- Đối với nón: 3 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Đối với phụ kiện: 1 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Sản phẩm ClearStock: Không áp dụng đổi trả.
- Điều Kiện Đổi Trả
- Sản phẩm bị lỗi chất lượng hoặc lỗi sản xuất.
- Cách Thức Đổi Trả
- Mua hàng Online:
- Liên hệ với bộ phận bán hàng Online qua hotline 19003320 để được hướng dẫn.
- Mua hàng tại cửa hàng:
- Đổi trả sản phẩm trực tiếp tại hệ thống cửa hàng của BULLDOG Helmets.
- Quy Tắc Đổi Trả
- Giá trị đổi trả được tính theo giá bán thực tế tại thời điểm mua hàng.
- Hướng Dẫn Đổi Trả
- Mua hàng Online:
- Điền vào “Phiếu Hoàn Trả Sản Phẩm” bao gồm các thông tin: Tên khách hàng, ngày đặt hàng, số đơn hàng, mã sản phẩm, tên sản phẩm cần hoàn trả.
- Đóng gói sản phẩm cần hoàn trả kèm theo hóa đơn mua hàng và gửi về địa chỉ:
– Gara20 – Quận 4
SĐT: 0824 303320
Địa chỉ: 238 Khánh Hội, Phường 6, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh
– Gara20 – Phan Đăng Lưu
SĐT: 0824 243320
Địa chỉ: 59 Phan Đăng Lưu, Phường 7, Quận Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh
– Gara20 – Run by Spid.vn
SĐT: 0902 681122
Địa chỉ: 458/74 Đường 3/2, Phường 12, Quận 10, Tp.HCM
- Mua hàng tại cửa hàng:
- Cung cấp đầy đủ các thông tin: Tên người mua, số điện thoại, cửa hàng/thời gian mua hàng, và giá trị sản phẩm vào thời điểm mua hàng.
- Cách Thức Lấy Lại Tiền
- Sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm hoàn trả, BULLDOG Helmets sẽ tiến hành hoàn tiền trong vòng 7-14 ngày làm việc.
- Hoàn tiền sẽ được thực hiện qua phương thức thanh toán ban đầu của khách hàng (ví dụ: chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng).
- Chi Phí Cho Việc Hoàn Trả
- Chi phí vận chuyển:
- Chi phí vận chuyển cho việc hoàn trả hàng hóa sẽ do khách hàng chịu, trừ khi hàng hóa bị lỗi hoặc không đúng với đơn đặt hàng.
- Trường hợp miễn phí:
- Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng mô tả, chi phí vận chuyển sẽ do BULLDOG Helmets chi trả.
- Thông Tin Liên Hệ
- Bộ phận bán hàng Online:
- Email: info@bbi.vn
- Hotline: 19003320
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ hoặc để lại lời nhắn tại email trên. Xin chân thành cảm ơn!